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中旭执行力培训心得

时间:2012-06-14     来源:王丽芬   浏览次数:3886   
中旭执行力培训心得
    首先感谢公司给我此次宝贵的外出学习机会,在知识经济时代,学习是补充能量,先有输入,才能输出。未听课之前,单纯地理解执行力,就是在接到上司的命令或任务时,在第一时间里去做,至于怎么去做,怎么缩短过程,快速达成目标未曾深虑,作为一个中层管理者,如何带领团队,将团队效能发挥到最大,此次培训加深和拓宽了我对执行力的理解。三天的课程虽不能讲百分百适用于日常工作,但足以让我受益匪浅,下面谈谈我个人的几点收获。
    一、高效的管理者通过别人达成目标。我们公司有一个怪现象,就是部门主管总是很忙,加班的也大部分是中层管理者,为什么我们总是那么忙,因为我们忘记了自己的位置,我们把下属的工作都做完了,就如老师所讲的,把自己当成了乘客,而不是司机,司机是对坐车的所有乘客负责,是带领团队的人,也就是说我们思想上没有从管自己到带团队去转变,没有明白中层效能是20%自我效能+80%的团队效能,公司考核的是团队的结果,而不是个人的能力。那么如何发挥团队的整体力量,让团队达成我们的目标,也就是让员工知道如何去执行,我们要做的是为下属设定目标,给他们明确的方向,提供资源,如做事的方法和必要的培训,并对过程的进行跟踪检查,事后做理性的分析总结。

    二、什么是高效的执行心态?就这个问题老师举了一个很贴切的例子,刘翔平时跑得快还是在赛场上跑得快,答案不言而喻。也就是说保持竞争、危机的心态才是高效执行的心态。企业最怕的是什么,怕员工“混”日子。销售人员没有业绩,或者排名末尾,就有可能被淘汰。而为什么我们公司某些员工一而再,再而三地被耳提命面,却屡教不改,因为他得到的仅是主管的几句批评,而不是经济处罚或被走人,他没有不进则退危机感,我们和大企业的差距就是没有给员工创造一个竞争的环境,公开竞争和选拔、人员评价、工作评比等方面还比较薄弱。只有竞争,员工才有进取意识,在公司内部形成竞争的氛围,让员工形成高效的执行心态,那么,工作效率想不高都不可能。
    三、复制关键行为,固化流程。成熟的产品体系成就了万科异地复制的商业传奇。在别的开发商还在为拿不拿地,拿过来以后怎么开发而伤神费力的时候,万科已将户型设计、项目定位、营销推广模式全部制定好,拿地之后的工作按照产品模式进行生产而已。日常的工作当中,万科的员工不用浪费任何时间在摸索工作流程上,只要按照内部工作流程图照做就可以了。这也保证了万科分布在全国的70多个项目能够在总部统一指挥下正常运转。为什么麦当劳用兼职的学生也可以炸出同样味道的薯条,同要地,办公室新入职人员,只要对照购房合同样本,按照系统上的步骤去操作,一天时间内肯定能够学会签订,接下来就是熟能生巧的事,这就是流程的魅力。在办理证件的过程中,我都会要求员工多盯,多跑,盯和不盯的效果完全不一样,这是孙总的经验,我们模仿去做,收到同样的意想不到的功效,这就是是行为复制,因为它能够快速地把目标变成结果。狠抓流程和制度管理,不断地完善,总结复制,如此,个人的经验才能变成整个团队的效能。

     ABB公司名誉主席巴维克基说过,成功是5%战略加上95%的执行,通过培训,我认识到,执行力对个人而言是办事能力,对团队而言是战斗力,对企业而言是竞争力,除以上几点收获外,如何从管理人到经营人去转变,如何优化流程,责任的跳跃和稀释定律,都对我今后的工作具备一定的指导作用,将结合具体工作,逐步领悟消化。
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