中旭培训心得体会

     2012年6月1日至6月3日，参加了中旭集团在杭州举行的《精鹰特训营——领导力》的培训，首先感谢公司领导给我的这次机会，在培训中确实学到一些以往被自己忽视或者是不能正确对待的知识，精鹰领导力的概念为能够在职责范围内积极带动下属、协调同事、影响上司以及外部人员实现优秀业绩的能力，因此这次学习主要也是围绕这三个方面展开，具体体会如下：

    1、首先做为一个部门负责人，自身必须具备扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要知识，不能门外汉管理门内汉，非专业人士管理专业人士，为此我们就必须得学习，把业务知识专业化、系统化，这样开展工作才能有的放矢，通过自身学习得来的业务知识让别人尊重你，对下属才能有说服力，树立起威信；

    2、对下属要信任、给予希望、关爱，对个人而言，这几点以往一直被忽视，因此未能很好的团结好部门之间的员工关系，没有很好的引导他们如何去工作，更没有激发他们本身的潜能，因此导致他们对工作失去了激情，久而久之，工作效率提不上去，有的甚至离开了单位，在这个问题上，我想值得我自己反思。

    3、无论在业务知识上，还是在做人做事上，都要率先做好榜样，以自身的综合素质去影响、带动下属。

    二、影响上司：

    1、首先要求自己提高自己的思想意识，大局意识要加强，主动为领导分担一些工作上力所能及的事情，本着对自己负责、对领导负责的心态，加强执行力的观念，领导交代的任务要不折不扣的去完成，遇事多思考，争取独立完成任务，给领导分担一些事情。

    2、做好主动向领导汇报的工作，不能让信息截流，遇事不能相互推诿，尤其是部门内的事情，要勇于承担起自己的责任。

    1、部门与部门之间的沟通协调尤为重要，对于目前自身的工作性质来说，工程部与市场部、工程部与财务部之间的沟通仍需加强，在交流中，往往会暴露出很多问题，这样就能对以后的工作减少一些不必要的麻烦和损失。

    2、合理妥善的处理好部门之间的关系，对于别人提出的问题或错误要虚心接受。

 

                                                

                           （供稿：绿源公司工程部  张伟）