用心铸就“德惠”品牌 |
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| 时间：2014-02-21 来源：新城办 邓国平 浏览次数：4226 | ||
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近几年来，江苏德惠集团房地产开发工作，贯彻“立企以德，惠及万家”的企业发展宗旨，把建设阜宁一流的住宅小区作为追求的目标，本着“一切为了客户（业主），为了客户（业主）一切”的思想，在房地产开发上取得了令人瞩目的成就。短短几年间，就已经成为阜宁房地产开发行业的一颗耀眼明星。集团开发的“壹品仕家”住宅小区已经成为阜宁房地产行业的一块“品牌”，新近开发的“德惠.尚书房”和“德惠.尚书房东苑”更是成为阜宁人置业的首选。之所以取得这样的成功，其成功的秘绝就在于“用心”。
用心规划设计
规划设计是一个住宅小区开发的灵魂。可以说：对于住宅小区来讲，规划设计搞好了，开发工作也就成功了一半。因此，集团公司在住宅小区开发的规划设计上，动足了脑筋，想尽了办法。无论是小区整体布局还是绿地景观，无论是建筑物外形还是住宅户型，都是把客户（业主）是否喜欢作为规划设计的标准。依靠前期市场调研，百分百尊重客户，根据他们的需求，精心设计出他们内心想要的宜人的居住环境、宜居的住宅户型。让德惠开发的住宅小区成为充分体现客户品味，尽显业主眼光和档次，成为业主自豪和炫耀的资本。
用心建造管理
小区房屋质量是业主放心选择购置和长期安心居住的前提。德惠集团一直以住宅小区房屋质量“零缺陷”为目标，狠抓工程建设管理。始终坚持两个常态化管理：一是文明施工按省级文明工地标准常态化管理；二是实测实量常态化管理。坚持工程质量一票否决，重点考核屋面、外墙面、窗台及三小间现浇板渗漏的问题，并列入开发公司责任状，坚持质量问题一把手负总责，确保整个工程不留下质量问题和隐患。如在一次基础结构浇铸过程中，由于混凝土供应方工作失误，项目部未认真核查送货单便直接签收，致使混凝土标号C35错用为C30。集团领导知悉此事后，立即责令施工单位停工重建，使用“破碎锤”将已凝固的不达标混凝土基础结构清除后重新按标准浇铸。集团本着对业主负责的原则，不惜代价，只为“让业主住上称心如意的房子”，虽然返工的结果给公司带来不小的经济损失，但却重塑了德惠的声誉和形象，赢得了客户和业主的赞誉和信任，塑造了优质的“德惠”品牌，使德惠集团的房地产开发在激烈的市场竞争中独树一帜，引领阜宁住宅小区的高品质潮流。
用心提供服务
有了漂亮上乘的小区景观和高品质的建筑之后，业主最关心的就是小区的物业管理了。德惠物业以全国首席物管“万科物业”理念为标准，强化责任意识和履约意识，认真倾听业主的声音，及时、主动地解决业主反映的各种问题，努力实现贴心服务、跟踪服务、及时服务和全程服务，从每一件小事做起，不放过服务工作的任何细节，努力将小事做成精品，将细节做到极致，将服务做到超值，将重复做成精彩，将投诉做成惊喜。想业主之所想，急业主之所急，让业主感受到“家”的温暖。2013年，“壹品仕家”小区的物业管理不负众望，以零投诉的好成绩摘得“阜宁唯一零投诉物业小区”桂冠。同时，因其完备的安防系统、全方位的贴心服务，被列为全市居民住宅技防建设示范小区，并受到了省公安厅领导的检查认可。 
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