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技高,品质更高

时间:2014-10-30     来源:   浏览次数:2853 

2014年10月14日,壹品仕家小区1#楼10号门市新开张的章皓鸡排店突发停电导致食品难以及时提供给客户,情况紧急,店主立刻联系德惠物业客服解决问题。工程部吴开峰师傅接到客服电话后,立即与供电局的人员一起对该店面的供电部位进行全面检查。吴师傅发现停电是因为店面内的线路出现故障,情况立刻告知店主。店主便找来原本布线的电工进行检修,但该检修人员无法解决问题。无奈之下,店主再一次联系到德惠物业客服,请吴开峰师傅前来帮忙,吴师傅凭借多年的工作经验仔仔细细地重新排查线路,找到了问题的症结点,解决了停电问题。一个多小时后店面开始正常运营。章皓鸡排店的店主感激不已,给吴师傅送烟作为谢礼,却被吴师傅婉言谢绝。

2014年10月30日下午五点,章皓鸡排店的店主带着“无私奉献 助人为乐”的锦旗来到物业公司,向吴开峰师傅表达真挚的谢意。吴师傅表示,作为德惠员工,就应以每一位客户为中心,尽最大能力解决客户提出的问题,保护他们的利益,这是每一位德惠员工应具有的职业素养。

吴开峰师傅不但专业技术高,品质更高,让我们向吴师傅学习!

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